Livraison et Retour
Délais de livraison
Le délais de livraison est estimée entre15 à 25 jours pour la montre femme et 20 à 25 jours pour la montre homme
Politique de retour
Les montres non portées peuvent être retournées à Kaïsero sous un délais de 30 jours après réception de votre colis. Etant donné que nos montres sont personnalisés et uniques, veuillez noter que ces retours impliquent des frais de restockage de 30%.
politique d'annulation
Dès que votre commande a été enregistrée, nous commençons directement la production de votre montre personnalisée. Si vous souhaitez annuler votre commande, des frais de restockage de 30% seront applicables sur le montant total de la montre.
Afin d’annuler votre commande, merci de contacter le service client.
L’annulation s’éffectue le jour où nous recevons la demande écrite d’annulation. Le compte utilisé pour effectuer l’achat sera recrédité du montant des articles remboursés. Cette procédure de remboursement peut prendre jusqu’à 7 jours ouvrés à partir du jour de validation du remboursement.
Kaïsero se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Quelle que soit la modification, elle sera publiée sur cette page. Si vous avez des questions concernant l’une de nos politiques, n’hésitez pas à contacter notre Service Clients.